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Fondée en juillet 2020, Tomo est un service visant à améliorer le parcours de soins des patients atteints de maladies chroniques et des aidants. Les équipes Tomo ont développé pour cela une communauté de pairs aidants et d’aidants (sélectionnés et formés) au service des patients et des aidants, avec qui ces derniers peuvent prendre des rendez-vous et échanger en visio de manière sécurisée et anonyme via leur plateforme.

L’objectif ?
Permettre aux personnes qui en expriment le besoin d’échanger avec des aidants ou des patients aidants qui vivent/ont vécu comme eux, afin de :
  1. Se renseigner sur le vécu et l’expérience d’une pathologie en complément de l’avis médical ;
  2. Savoir comment et vers qui se diriger pour des besoins de soins, d’ordre admin, social, etc. ;
  3. Rompre avec l’isolement, avoir un soutien et se sentir compris via une écoute de la part de personnes qui ont partagé ou partagent des situations similaires ;
  4. Avoir des informations de prévention et des outils pratiques pour mieux gérer leur maladie.

L'activité
La plateforme Tomo travaille avec des associations de patients et des établissements de soins, avec lesquels elle a mis en place des projets de recherche et développements pour accompagner scientifiquement ses activités. Après des retours très positifs de patients et aidants, la ville de Seignosse, dans le cadre d’un programme de santé environnement et sociale, a signé un partenariat de collaboration avec la plateforme Tomo. Cette collaboration permet de former des aidants et patients dont certains habitant la région afin d’aider d’autres personnes dans le besoin et dans la même zone géographique. Tomo favorise la création de liens entre les personnes et contribue à améliorer le parcours de soins des patients. En plus de cela, Tomo renforce la coordination entre professionnels, patients, et services sociaux de la commune, notamment via le Centre Communal d’Action Sociale (CCAS).

Concrètement ?
Les habitants de la Ville de Seignosse peuvent prendre des rendez-vous sur cette page de manière sécurisée et anonyme en visio afin d’échanger avec des personnes (aidants et patients) concernées par leur pathologie (cancer du sein, diabète, endométriose, etc.), sur le créneau horaire convenu.

Pour nous rejoindre ou nous écrire veuillez utiliser l’adresse email suivante : hello@jointomo.com. Nous serons ravis d’échanger avec vous pour nous aider à co-développer les solutions de demain afin de créer du lien et d’améliorer le monde de la santé.

Nos patients adorent Tomo

“Je trouve la solution très bien, car cela permet de parler à des gens qui ont traversé les mêmes épreuves, et ces personnes nous comprennent, et peuvent nous aider à trouver des solutions. Cela fait toujours du bien de parler à quelqu’un et encore plus quand ce quelqu’un nous comprend. Et on ne se sent pas jugé non plus.”

Mélisse L.

“Lorsque j’ai eu mes acouphènes je ne savais pas à qui parler et la solution m’a permis pour la première fois de parler à une personne de confiance qui m’a tout de suite comprise et rassurée par rapport à ce que je vivais. L’expérience était super et ça m’a beaucoup rassuré.”

Fayçal B.

“C’est super qu’on s’intéresse à nous ; c’est important dans une société en plein chamboulement du point de vue médical. Je suis très contente de la solution car c’est qqchose qui va faire partie de ma vie et mon quotidien. Surtout qu’il y a un cadre sécuritaire.”

Lisa H.

Mélisse L.

Fayçal B.

Lisa H.